FAQ

Vilken adress är det till mitt boende?

Campingen:
First Camp Åhus
Kolonivägen 59
296 33 Åhus

Hotellet:
Åhus Seaside
Kantarellvägen 1
296 33 Åhus

Villorna:
Åhus Resort
Kolonivägen 39
296 32 Åhus

Vilken tid öppnar incheckningen för hotellet, campingen och villorna?

Incheckning sker 15:00 på fredagen den 3/8-2018 och utcheckning sker senast 11:00 på söndagen 5/8-2018 för samtliga boenden.

Hur vet jag att min order har blivit godkänd?

När din order är godkänd kommer du som beställare inom 24 timmar få en bokningsbekräftelse till den mailadress du angivit vid bokningstillfället. Du som beställare kan se din orderstatus när du är inloggad på ditt konto på https://travel.f2d.se/mitt-konto/

Kan jag avbeställa mitt boende?

Nej, det går inte att avbeställa boendet, däremot kan du sälja vidare din/dina bokningar.

Kan vem som helst checka in boendet och vad behöver jag vid incheckning?

Vid inchecking av boendet godkänns enbart inchecking av beställaren, vilket innefattar den individ vars namn står på beställningen. Giltig legitimation samt ordernummer krävs för att kunna checka in.

Hur betalar jag?

På F2D Travel kan du betala din bokning via kontokort.

Kan jag boka boende trots att jag inte har fyllt 18 år?

Du och samtliga gäster måste ha fyllt 18 år senast den 3:e augusti. Åldersgränsen för att komma in på Hardbeach är 18 år.

Behöver jag ha med legitimation?

Ja, beställaren kommer att behöva sin legitimation vid incheckning till boendet. Övriga gäster kommer att behöva legitimation för att komma in på Hardbeach.

Ligger boendet inne på festivalområdet?

Nej, alla boenden är fristående från festivalen. Du kan se avståndet till de olika boendena i varje produkt

Kommer jag kunna komma åt mitt boende under festivalen?

Du kan endast gå in på festivalen en gång per dag under din vistelse. Tänk över en extra gång vad du behöver ha med dig innan du går in på festivalen.